Онлайн-заказ еды
Пользователь может выбрать блюда, добавить их в корзину и оформить заказ через систему доставки.
Все кейсы
Florentini Delivery
Система доставки для сети ресторанов Florentini: выбор адреса и способа получения, каталог блюд, корзина, онлайн-заказ еды, интеграция FastOperator, Premium Bonus, SMS-уведомления и Telegram-инструменты для сотрудников.
О проекте
Florentini Delivery — система доставки для сети ресторанов Florentini. Пользователь выбирает адрес, способ получения заказа, смотрит меню доставки, добавляет блюда в корзину и оформляет онлайн-заказ еды.
Система поддерживает каталог блюд с категориями меню, корзину, расчёт суммы заказа, оформление доставки и бизнес-логику по доступному времени заказа.
Система доставки не работает отдельно от внутренних процессов. Она связана с ресторанной системой, бонусной программой и сервисами уведомлений, поэтому заказы и данные клиентов проходят через единую цифровую инфраструктуру.
Задача
Нужно было сделать систему доставки для сети ресторанов: с каталогом блюд, корзиной, оформлением заказов, интеграцией с внешней ресторанной системой и поддержкой бонусной программы.
Отдельная часть задачи — связать сайт с общей экосистемой доставки, где несколько брендов могут работать через единый пользовательский сценарий и общие сервисы.
Что реализовали
Каталог блюд
Реализован каталог доставки с категориями меню, карточками блюд, корзиной и расчётом суммы заказа.
Логика доставки
Система учитывает адрес, способ получения заказа, доступное время доставки и работу нескольких ресторанов сети.
Интеграции
Система связана с FastOperator, бонусной системой, SMS-уведомлениями и Telegram-инструментами.
Программа лояльности
Подключена бонусная программа Premium Bonus с данными по клиентам и бонусным счетам.
Экосистема
Florentini интегрирован в приложение «Ели-Пили», где объединены разные ресторанные бренды.
Интеграции
FastOperator используется для работы с ресторанными процессами и заказами. Premium Bonus подключён для бонусной программы и данных по клиентам.
Telegram-инструменты помогают сотрудникам получать уведомления и быстро смотреть информацию о клиенте и его бонусной программе. SMS-интеграции используются для уведомлений клиентов.
FastOperator
Premium Bonus
Telegram Bot API
SMS-интеграции
Результат
Florentini получил не витринный сайт, а рабочую систему доставки, где каталог блюд, корзина, онлайн-заказы, бонусы, уведомления и ресторанные процессы работают в связке. Такой подход позволяет развивать сервис дальше: добавлять новые бренды, сценарии доставки и инструменты для сотрудников.